سياسة الإستخدام والخصوصية

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع معلوماتكم الشخصية عند التسجيل، تقديم الطلبات، الاشتراك في النشرات الإخبارية، أو عند التواصل معنا للدعم. وتشمل هذه المعلومات:

  • البيانات الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، ورقم الهاتف.
  • بيانات الاستخدام: سجل تصفح الموقع، المنتجات التي تم الاطلاع عليها، والصفحات التي تمت زيارتها.


2. استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتسهيل عمليات الشراء والدفع وخدمات الشحن.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا بناءً على احتياجاتكم.
  • التواصل معكم لإرسال العروض، التحديثات، والنشرات الإخبارية بناءً على موافقتكم.


3. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية متقدمة مثل التشفير والضوابط الأمنية الداخلية لضمان حماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به.


4. مشاركة المعلومات

  • نشارك بياناتكم مع مزودي خدمات موثوقين مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع لضمان تقديم خدماتنا بشكل فعّال.
  • قد نلتزم بالإفصاح عن المعلومات بناءً على طلبات قانونية أو حكومية عند الضرورة


5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم وتخصيص المحتوى. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.


6. حقوقكم كمستخدمين

  • حق الوصول: يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية.
  • حق التصحيح: يمكنكم طلب تعديل أي معلومات غير دقيقة.
  • حق الحذف: يحق لكم طلب حذف بياناتكم، ما لم يكن هناك ضرورة قانونية للاحتفاظ بها.
  • حق الاعتراض: يمكنكم الاعتراض على استخدام بياناتكم في التسويق المباشر.


7. تحديث سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلامكم بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.


8. شروط الاستخدام

  • يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تضر بالخدمات.
  • جميع المحتويات والعلامات التجارية محمية بحقوق الملكية الفكرية، ولا يسمح بإعادة نشر أو توزيع أي جزء منها بدون إذن خطي مسبق.


9. سياسة الدفع والأمان

نلتزم بتوفير بيئة دفع آمنة باستخدام بروتوكولات أمان معترف بها عالمياً. لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان، وجميع المعلومات الحساسة يتم تشفيرها.


10. الشحن والتوصيل

نحرص على شحن الطلبات إلى العناوين المسجلة بدقة. يرجى التأكد من صحة معلومات الشحن لتفادي التأخير أو الخطأ، حيث يتحمل العميل مسؤولية البيانات المقدمة.


11. إخلاء المسؤولية

نسعى لتقديم معلومات دقيقة على الموقع، إلا أننا لا نضمن دقتها بنسبة 100%. استخدام الموقع يكون على مسؤوليتكم الشخصية.


12. القبول والموافقة

باستخدامكم الموقع، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام هذه. في حال عدم موافقتكم، يرجى التوقف عن استخدام الموقع فوراً.


للتواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المتاحة في الموقع.

not found